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彭美林

文章来源 : 湖南万通汽车技工学校 发布时间 : 2018-10-24

“陈先生您好,请您提供一下您的车牌号码。”彭美林一边咨询着电话另一端的报险客户,一边仔细做着记录。眼前这个女孩,从湖南万通汽车学校毕业才刚刚4个月,气质却与在校时判若两人。此刻的她,工作严谨,姿态合宜,一颦一笑都透出职业女性的优雅。

学海无涯 业精于勤

今年五月,彭美林通过学校推荐,去到了广汽本田安大店工作。刚参加工作时,她更加属意汽车销售的职位,然而,由于公司续保专员一职急需人员,彭美林便顶岗上任了。在接触到保险行业后,彭美林便喜欢上了为客户解决实际问题的这一份工作。为此,她每日除了工作,还继续学习了保险法规、条例。她说:“能够得到客户的信任,能为客户解决问题,就是我这份工作最大的成就感。”

幸运总是亲近准备充分的人

彭美林说:“在湖南万通汽车学校学习时,班主任陈文老师教会了我们一个道理,做事要严谨,沟通要到位。不管是在校学习,还是毕业后工作,我都一直谨记陈老师的教诲。”刚入职时,由于不熟悉优惠政策,导致了客户的误会,要去公司投诉她,为此,她多次诚恳致歉客户,反复与其沟通协调,最终取得了客户的原谅与理解。现在,她每日总是早早地到达公司,熟悉工作内容,学习各种政策文件,避免工作错误。不出半年,她的工作得到了领导的高度认可,做出了不小的成绩。

公司王经理表示:“美林是女生,这在汽车行业是十分吃香的。为此,公司特意安排了经理专门培养她,她的前途将不可限量。”

“下阶段,我会着重学习保险理赔方面的政策,我想成为一名优秀的理赔专员。”彭美林说到。俗话说:“幸运之神总是会降临在准备充分的人身上。”现在的美林,目标明确,充满自信,相信凭借她的天分和不懈努力,一定会取得不错的成绩。加油吧!湖南万通的汽车女孩!

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